El presente documento establece los Términos y Condiciones aplicables al acuerdo 
comercial de prestación de servicios celebrado entre Cirrus Estudio, en adelante 
referido como “El Prestador de Servicios”, y la persona física o moral que 
contrata dichos servicios, en adelante referido como “El Cliente”.

Este acuerdo tiene como objetivo regular la relación comercial entre ambas partes, 
garantizando claridad, compromiso y cumplimiento de los derechos y obligaciones 
mutuas, conforme a las disposiciones establecidas en este documento.
Al contratar cualquier servicio proporcionado por Cirrus Estudio, El Cliente 
acepta íntegramente estos Términos y Condiciones, reconociendo su carácter 
vinculante para todas las solicitudes, acuerdos o transacciones realizadas 
durante la vigencia de la relación comercial.

En caso de requerir alguna aclaración o modificación al presente acuerdo, 
El Cliente deberá notificar por escrito a El Prestador de Servicios antes de 
formalizar la contratación.

Ambas partes acuerdan que este documento constituye un acuerdo válido y reconocible 
para la prestación de los servicios mencionados, respaldado por el compromiso 
profesional y ético de Cirrus Estudio.

1. Definiciones

1.1. Servicio: Se refiere a los planes de diseño gráfico ilimitado contratados por el cliente, según las especificaciones establecidas en el presente documento.

1.2. Cliente: Persona física o jurídica que contrata alguno de los planes ofrecidos para desarrollar proyectos relacionados con una sola marca o negocio.

1.3. Solicitud: Cada pedido individual realizado por el cliente dentro del alcance del servicio.

1.4. Planes de Suscripción:

• Plan 1: Prisma Gráfico
  Suscripción mensual con un costo de $4,999 pesos, contratación mínima obligatoria de 4 meses.
   
• Plan 2: Prisma Gráfico Pro
  Suscripción por 6 meses con un costo total de $28,795.20 pesos. Incluye un descuento del 20% respecto al costo mensual del Plan Prisma Gráfico (Vigencia durante todo el año 2025)

• Plan 3: Prisma Gráfico + Web
  Suscripción mensual con un costo de $6,999 pesos, contratación mínima obligatoria de 4 meses. 

2. Alcance del Servicio

2.1. El servicio aplica exclusivamente a una sola marca o negocio por suscripción.

2.2. No se permitirá el uso del servicio para desarrollar proyectos de diseño para múltiples marcas o negocios bajo una misma suscripción.

2.3. Cada solicitud deberá presentarse a través del formulario correspondiente, especificando los detalles necesarios para su desarrollo.

2.4. Los diseños solicitados incluirán los servicios definidos en el plan contratado y no podrán incluir servicios fuera del alcance de dicho plan.

3. Exclusiones del Servicio

3.1. No se incluyen servicios impresos ni el desarrollo de productos físicos como parte de la suscripción. Estos podrán solicitarse de forma adicional, con un costo separado, a través de la agencia.

3.2. Servicios especializados fuera del diseño gráfico y web, según el plan contratado, no estarán cubiertos por la suscripción.

4. Restricciones

4.1. Uso del Servicio:

• El cliente no podrá compartir su cuenta o acceso con terceros.
• No se permitirá la subcontratación ni el uso del servicio como intermediario para revender trabajos de diseño a otras empresas o agencias.

4.2. Proyectos por Marca:

• El cliente podrá utilizar el servicio únicamente para una sola marca registrada por suscripción.
• En caso de requerir servicios para una marca adicional, deberá contratar un plan independiente.

4.3. Límites de Solicitudes Simultáneas:

• El cliente podrá tener un número limitado de solicitudes activas simultáneamente, dependiendo de la capacidad de respuesta de la agencia y del flujo de trabajo actual.

5. Modificaciones y Entregas

5.1. Cada solicitud incluirá hasta un máximo de tres rondas de correcciones para garantizar la satisfacción del cliente.

5.2. Las entregas finales se realizarán en formatos estándares (.jpg, .png, .pdf, .ai, etc.), según lo solicitado.

5.3. Los tiempos de entrega variarán según el tipo de proyecto, pero serán proporcionados de forma clara al cliente para cada solicitud.

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 7 DE ABRIL 2025